Ｑ：商品是否都是一樣？

Ａ：有樂創意工藝網站上產品，因多採用天然石材、貝殼、花草、朽木...等，故紋路及樣式皆略有所不同，構圖老師會依實際素材紋路及樣式做搭配構圖，每件工藝創作都是構圖老師很多靈感及無盡想像迴旋抽譯出來的傑作，也會秉持原標題風格！

Ｑ：商品運送會不會有破損危險？

Ａ：所有產品在出貨前，我們都會細心包裹，部分商品更會以氣泡墊等加以包裝，且我們所有產品運送皆有全額保險保障，您無須負擔運送上任何破損或遺失的風險！

Ｑ：出貨時間

Ａ：ㄧ般在下訂單後，約2-7天，消費者就能收到選購的商品，其他特殊訂做、及純手工藝品依製作時間另行通知。如遇缺貨或不可預期因素影響，未能如期出貨，我們將有專人與您聯絡，確認新的交貨時間。

Ｑ：產品若有瑕疵該如何處理？

Ａ：若產品有瑕疵，貨到七日內請打服務電話，或E-mail至yolo@yolofun.com.tw，我們會盡快會您服務。

Ｑ：加入會員有什麼好處:

Ａ：有樂創意工藝對會員相當重視及感謝支持,並有以下福利:

　　1.會員購買有樂創意工藝網站之產品,ㄧ律9折（如已是特價品則不在此列）

　　2.好康報報、優惠活動優先告知

有樂創意工藝歡迎【經銷批發】，倘若您有意批發或經銷，請與我們聯絡！

聯絡人：蔡恭和

手　機：0929-899-489

傳　真：05-3600302

e-mail：yolo@yolofun.com.tw